Innehåll
- 01. Gör ditt ärende tidigt i processen
- 02. Förklara ditt resonemang
- 03. Tillämpa logik
- Gå med i 2015 Brand Impact Awards
Det är ett frustrerande faktum i livet att kunder inte alltid uppskattar värdet av bra design. Så vad kan du göra när du står inför en kund som inte förstår det?
Att kunna utbilda kunder om värdet av design är en avgörande färdighet. Kommunikation, som alltid, är nyckeln: du måste involvera dina kunder i alla led i den kreativa processen och göra ditt ärende tidigt - som dessa tre branschproffs förklarar ...
01. Gör ditt ärende tidigt i processen
"Ibland måste vi" göra fallet "för design, kanske med en mindre erfaren kund som ser processen som en" kund / leverantörsmodell "snarare än samarbetspartner", säger varumärkeslegenden Michael Johnson, som grundade varumärkesrådgivning johnson banks.
"Men för att få ett storskaligt varumärkesprojekt kommer vi att ha gjort saken för förändringsmånader - ibland år - innan designen faktiskt startar. Med andra ord, våra kunder har tydligt åtagit sig att processen. Det är vårt jobb att subtilt utbilda, informera och inspirera när vi går igenom processen - utan att uppleva idioter, uppenbarligen. "
- johnson banks plockade ut hela tre Brand Impact Awards förra året. Se till att du deltar i ditt bästa varumärke till 2015 års Brand Impact Awards här.
02. Förklara ditt resonemang
"Branding är inte längre något som hör till marknadsavdelningen, ett varumärke är något som ligger i hjärtat av en kunds verksamhet och organisation och påverkar allt de gör", säger Karen Hughes, direktör på True North.
"Förutom att öka vinsten kan ett effektivt varumärke innebära lyckligare anställda, engagerad publik, bättre produkter och tjänster, större varumärkesmedvetenhet och erkännande.
"[För att övertyga en klient om detta], försök att ta subjektiviteten ur beslut," fortsätter hon. "Prata inte bara om färger och teckensnitt, prata om orsakerna bakom dina designval."
"Länka dessa val hela tiden till den ursprungliga informationen och länka alltid det kreativa till kärnverksamhetens mål och varumärkesförslag."
03. Tillämpa logik
Att hjälpa kunder att uppskatta och värdesätta design gör en designers liv så mycket enklare, instämmer Gareth Howat, kreativ chef för hat-trick. Precis som Johnson Banks vann det Londonbaserade tvärvetenskapliga designföretaget också stort vid förra årets Brand Impact Awards.
"Det hjälper att ha en tydlig genomtänkt logik i ditt arbete, och vi spenderar mycket tid på att fundera på hur man kommunicerar det", förklarar Howat. "På så sätt uppskattar kunderna mycket mer din designstrategi."
Gå med i 2015 Brand Impact Awards
Om du har skapat enastående varumärke under de senaste 18 månaderna kan du delta i Brand Impact Awards. Bedömd av en elitpanel av designers och klient-sida-annonser från globala varumärken som Coca-Cola, firar priserna branschens bästa varumärke i mer än 20 olika marknadssektorer.
Utöver ett fantastiskt designarbete letar domarna efter konsistens av tillämpning över olika beröringspunkter - och arbetet kommer att bedömas utifrån den marknadssektor som den designades för.
Sista anmälningsdag är 17:30 den 18 juni. Du kan ta reda på mer om Brand Impact Awards här och ange ditt arbete idag via Brand Impact Awards-webbplatsen. Lycka till!
Den fullständiga versionen av den här artikeln dök upp i Computer Arts nummer 239: Love Print / Love Digital, en speciell samlarobjekt.
Illustration: Jose Miguel Mendez
Gillade detta? Pröva dessa...
- 13 hemligheter för att skapa spelförändrande varumärke
- 4 sätt att designa varumärken som kunderna kommer att älska
- Den ultimata guiden till logotypdesign
